Objetivos y resultados clave

Los OKR sirven para que todo el equipo empuje en la misma direccion sin necesidad de repetir instrucciones. Un objetivo dice a donde quieres llegar y los resultados clave dicen como sabras que has llegado, con numeros que no admiten interpretacion. La disciplina esta en elegir pocos y en revisarlos de verdad, no en llenar una hoja.

El error tipico es fijar objetivos ambiciosos que luego nadie mira hasta el ultimo dia del trimestre. Este panel mantiene los OKR a la vista y separa los que aun estan en marcha de los que ya se dieron por cumplidos, para que cualquiera vea de un vistazo por donde va el trimestre.

Como fluye el panel

Las dos primeras columnas guardan tus objetivos y sus resultados clave como referencia fija del trimestre. Las dos ultimas son de estado: cada iniciativa vive en seguimiento mientras avanza y salta a logrados cuando su resultado clave se cumple.

Objetivos

La ambicion del trimestre en pocas frases. Aqui van los grandes propositos, no las tareas concretas, para no perder el rumbo entre el detalle:

• Crecer la base de clientes como motor de ingresos
• Mejorar la retencion para que el crecimiento no se escape
• Reforzar la marca y su reconocimiento

Resultados clave

La parte medible de cada objetivo. Si no se puede contar, no entra aqui; cada linea lleva un numero que dira si el trimestre salio bien:

• Sumar 500 clientes nuevos en el trimestre
• Bajar la baja mensual al 3%
• Publicar 8 casos de exito de clientes reales

En seguimiento

Las iniciativas activas que empujan hacia los resultados clave. Viven aqui mientras estan en marcha y se revisan cada semana:

• Campaña de captacion en marcha y midiendo coste
• Encuesta de satisfaccion activa para leer la retencion

Logrados

Lo que ya esta cerrado y aporta al objetivo. Verlo aqui da impulso y evita revisitar trabajo ya hecho:

• Rediseño de la web publicado
• Programa de referidos lanzado y funcionando

Como funciona en Foco

Al importarla, Foco crea el trabajo "OKR" con estas columnas como panel Kanban. Arrastras cada iniciativa de "En seguimiento" a "Logrados" cuando su resultado clave se cumple; en el ordenador con arrastrar y soltar, en el movil cambiando de columna por pestañas.

En Panorama ves las tareas de este trabajo junto a las de tus otros proyectos a la vez, cada trabajo con su color, asi los OKR no quedan aislados del resto de lo que llevas entre manos.